初めてのお客様へ - テント専門店【YH-camping】ノルディスクなど多数！全国送料無料です。

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お買い物の流れ

お客様の声"

はじめてのお客様へ

ネットショップ「YH-camping」にご来店いただきありがとうございます。
当店のご利用方法について説明させていただきます。
ご質問は、お気軽にお問い合せください。

品質管理について

「YH-camping」の扱う商品はアメリカ・ヨーロッパから、信頼おける販売店より買い付けを致しておりますので100% 本物・正規品です。
当店では、なるべく状態の良いものを買い付けるように努力致しておりますが日本に比べると、海外の品質管理は若干ゆるやかに思われる点が多く多少キズがある商品もそのまま販売されることもございます。
ご心配な場合はいつでもお気軽にご連絡下さい。

価格について

当店は、極力無駄なコストを削減して、リーズナブルな価格で商品をご提供させて頂いております。
また、信頼できる販売店より買い付けを行っておりますので、全商品、本物・新品です。
ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。

ご注文方法

ご注文は、ショッピングカートを使って、とても簡単にご注文いただけます。
当サイトでは、お客様にご安心してショッピングをして頂くため、デジタルIDを用いた
SSL暗号化通信によってインターネット上での安全な通信手段を確保しております。
詳しくは「お買い物の流れ」をご覧ください。

お支払い方法

■商品代引き

・代引手数料：一律 525円（税込）
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

・代金引換は現金でのお支払いとなります。

■銀行振込【三菱東京ＵＦＪ銀行】

ご入金確認後に、ご注文の商品の取り寄せ手配及び、在庫がある商品は、発送致します。振込手数料はお客様のご負担となります。

■銀行振込【ゆうちょ銀行】

ご入金確認後に、ご注文の商品の取り寄せ手配及び、在庫がある商品は、発送致します。振込手数料はお客様のご負担となります。

■銀行振込【三井住友銀行】

ご入金確認後に、ご注文の商品の取り寄せ手配及び、在庫がある商品は、発送致します。振込手数料はお客様のご負担となります。

■銀行振込【みずほ銀行】

ご入金確認後に、ご注文の商品の取り寄せ手配及び、在庫がある商品は、発送致します。振込手数料はお客様のご負担となります。

■クレジットカード決済

Visa, Master, JCB, Diners, American Expressがご利用頂けます（手数料無料）。
SSL(Secure Sockets Layer)によりカード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用ください。

■ペイパル決済（Paypal）

paypalを使ってクレジットカードで簡単にお支払いが可能です。受注確認メール後、paypalから決済メールが届きますので、必要事項をご記入ください。手数料など無く、安心・安全にお支払いが可能です。

配送方法・送料について

■ゆうパック

■全国送料無料です。

■期間　各商品詳細ページの「お届け日目安」（◆◆ お届け日目安：◇月◇日～△日頃 ◆◆）をご参考ください。

■配送業者について　ゆうパックでお送り致します。

※お届け時間帯は下記よりお選びいただけます。「備考」の欄にご希望の配達時間帯をご記入ください。

商品の返品・交換について

万が一受け取られた商品が不良品の場合・注文した商品と異なる品が届いた場合には商品到着後７日間以内にご連絡下さい。折り返し、返品住所、及び返品方法をご連絡させて頂きます。なお、お客様のご都合による返品及び交換はお受けすることができません。

修理について

当店では通常使用における損傷を基本的に無料にて修理致します。但し、著しい衝撃を与えるなど、尋常でない使用方法の結果に生じた損傷についてはご依頼をお受することができない場合もございますので、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。 ※当店以外でご購入されました商品（他店様、オークション等）につきましては、当店で修理をお受けすることはできません。